Cómo bloquear llamadas no deseadas

Las llamadas no deseadas son una de las molestias más grandes de tener un teléfono celular. Pueden ser vendedores que quieren ofrecerte algo, grabaciones automáticas (llamadas "robocalls"), o peor aún, estafadores tratando de robarte información o dinero. En Estados Unidos, los estadounidenses reciben miles de millones de llamadas spam cada mes.

La buena noticia es que hay varias formas de reducir significativamente estas llamadas molestas. Tu teléfono tiene herramientas integradas para bloquear números específicos y filtrar llamadas sospechosas, y hay servicios gratuitos del gobierno que también pueden ayudar.

Lo primero que debes hacer es registrar tu número en la Lista Nacional "No Llame" (National Do Not Call Registry) del gobierno federal. Es gratis y puedes hacerlo llamando al 1-888-382-1222 desde el teléfono que quieres registrar, o visitando donotcall.gov. Esto reduce las llamadas de vendedores legítimos, aunque no detiene a los estafadores ilegales.

En tu iPhone, puedes activar "Silenciar llamadas desconocidas" en Ajustes > Teléfono. Esto envía automáticamente al buzón de voz las llamadas de números que no están en tus contactos. Las llamadas legítimas dejarán un mensaje de voz. En Android, abre la app Teléfono, toca los tres puntos > Configuración > Identificador de llamadas y spam, y activa "Filtrar llamadas spam".

Tu compañía de teléfono también ofrece herramientas gratuitas. T-Mobile tiene Scam Shield, AT&T tiene ActiveArmor, y Verizon tiene Call Filter. Estas aplicaciones identifican y bloquean llamadas spam automáticamente. Descarga la aplicación correspondiente a tu compañía desde la App Store o Google Play.

Si recibes una llamada sospechosa, nunca presiones ningún número cuando una grabación te lo pida, ya que eso confirma que tu número está activo y recibirás más llamadas.